Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 06/09/2026

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur notre site.

1. Produits et commandes

Les produits disponibles à la vente sont présentés sur notre site avec leurs caractéristiques et leurs prix.
La commande est confirmée après validation du paiement.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.

3. Livraison

Les commandes sont préparées sous 7 à 14 jours.
La livraison en France est gratuite. Les délais de livraison sont indiqués dans notre Politique d'expédition.

4. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose généralement d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

5. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans un état permettant leur remise en vente.
Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué conformément à la réglementation applicable.

6. Contact

Pour toute question ou demande concernant une commande, contactez-nous à :

mydollycontac@gmail.com